Абонентское обслуживание IT
Любая инфраструктура, как бы она не была хорошо спланирована и построена, со временем нуждается в модернизации и обслуживании. Выходит из строя оборудование. Меняются бизнес-задачи и алгоритмы работы. Расширяется круг сотрудников- все это требует работы специалистов.
Предоставляемое гарантийное обслуживание включает: профилактики оборудования и программных решений, поддержку пользователей, текущие работы по настройке, ремонту и модернизации.
Поиск и определение путей улучшить существующую IT-инфраструктуру. Повышение ее эффективности. Снижение стоимости эксплуатации. Появление новых бизнес-трендов. В различных случаях такие возможности можно получить за счет смены оборудования, изменения технологии работы, перестройки бизнес-процессов.